Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 16. travnja 2026.

1. Tko prikuplja podatke (voditelj obrade)

Voditelj obrade podataka je apcap, obrt za usluge, vl. Anton Hrabar, OIB: 83220004286, sa sjedištem na adresi Kranjčevićeva 33, 21000 Split.
Kontakt: info@apcap.hr | +385 91 987 8812

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati na info@apcap.hr. Na vaš zahtjev odgovaramo u roku 30 dana.

2. Koje podatke prikupljamo, zašto i na kojoj pravnoj osnovi

Putem obrasca na našoj web stranici prikupljamo sljedeće podatke: email adresu, naziv tvrtke/obrta (ako je primjenjivo) te opis upita.

Podaci iz kontakt obrasca — kada nam pošaljete upit, prikupljamo vašu email adresu, naziv tvrtke ili obrta te opis upita. Ove podatke koristimo isključivo za odgovaranje na vaš upit i dostavu ponude. Pravna osnova obrade je legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a) — odgovaranje na upite i pružanje traženih informacija. Podatke čuvamo do završetka komunikacije, a najdulje 12 mjeseci od posljednje aktivnosti.

Email za obavijesti — ako se prijavite na obavijesti o uslugama, obrađujemo vašu email adresu isključivo u tu svrhu. Pravna osnova je vaš izričiti pristanak (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a) koji ste dali aktivnom prijavom. Podatke čuvamo do opoziva vašeg pristanka, odnosno do odjave s liste obavijesti.

Tehnički kolačići — web stranica koristi session kolačiće neophodne za ispravno funkcioniranje kontakt obrasca. Ovi kolačići ne identificiraju vas kao osobu niti prate vaše ponašanje. Pravna osnova je legitimni interes — osiguravanje funkcionalnosti web stranice. Kolačići se automatski brišu zatvaranjem preglednika.

Slanjem upita putem obrasca ne dolazi do sklapanja ugovora. Ugovorni odnos nastaje isključivo nakon prihvaćanja ponude od strane klijenta.

3. Automatizirano donošenje odluka

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka niti izradu profila temeljem vaših osobnih podataka. Svaki upit razmatra naš tim osobno.

4. Kolačići

Ova web stranica koristi isključivo tehničke (nužne) kolačiće potrebne za funkcioniranje obrasca (session kolačići). Ti kolačići ne koriste se za identifikaciju korisnika niti za praćenje njihovog ponašanja te ne zahtijevaju privolu sukladno važećim propisima.

Ne koristimo analitičke, marketinške niti kolačiće trećih strana za praćenje.

U slučaju uvođenja dodatnih kolačića koji zahtijevaju privolu, korisnici će o tome biti pravovremeno obaviješteni te će im biti omogućeno upravljanje postavkama kolačića putem odgovarajućeg bannera.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ih dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:

Pružatelji tehničke infrastrukture (hosting i povezane usluge) – podaci se pohranjuju na serverima unutar Europske unije. Takvi pružatelji djeluju kao izvršitelji obrade i obrađuju podatke isključivo prema našim uputama i u skladu s ugovornim obvezama o zaštiti podataka.
Zakonska obveza – ako je dijeljenje podataka nužno radi ispunjenja pravnih obveza ili na zahtjev nadležnih tijela sukladno važećim propisima.

Ne koristimo usluge koje bi podrazumijevale prijenos osobnih podataka izvan Europske unije. U slučaju uvođenja takvih usluga, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s važećim propisima te pravovremeno ažurirati ovu politiku.

6. Pohrana i sigurnost podataka

Vaši podaci pohranjuju se na serverima unutar Europske unije uz primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite.

Pružatelj usluge primjenjuje mjere sigurnosti sukladno članku 32. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), uključujući, ali ne ograničavajući se na:

enkripciju prijenosa podataka (HTTPS)
ograničen pristup podacima isključivo ovlaštenim osobama
kontrolu pristupa sustavima i podacima

Podaci dostavljeni putem kontakt obrasca prenose se emailom isključivo na adresu pružatelja usluge i ne pohranjuju se u bazu podataka web stranice.

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je navedeno u točki 2 ove politike. Po isteku razdoblja pohrane, podaci se brišu ili anonimiziraju, osim ako je njihovo daljnje čuvanje potrebno radi ispunjenja zakonskih obveza.

7. Vaša prava prema GDPR-u

Kao ispitanik imate sljedeća prava koja možete ostvariti kontaktiranjem na info@apcap.hr.

Pravo na pristup (čl. 15) — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te uvid u sve podatke koje o vama čuvamo, uključujući svrhu obrade i rokove pohrane.

Pravo na ispravak (čl. 16) — ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, možete zatražiti njihov ispravak ili dopunu.

Pravo na brisanje — "pravo na zaborav" (čl. 17) — možete zatražiti brisanje svih vaših osobnih podataka. Brisanje ćemo provesti u najkraćem mogućem roku, osim ako smo ih dužni čuvati radi ispunjenja zakonske obveze.

Pravo na ograničenje obrade (čl. 18) — možete zatražiti privremenu obustavu obrade vaših podataka, na primjer dok se razjašnjava spor o točnosti podataka ili zakonitosti obrade.

Pravo na prigovor (čl. 21) — u svakom trenutku možete se usprotiviti obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Nakon prigovora obradu ćemo zaustaviti, osim ako postoje uvjerljivi legitimni razlozi koji prevladavaju nad vašim interesima.

Pravo na prenosivost podataka (čl. 20) — možete zatražiti kopiju svojih podataka u strojno čitljivom formatu (JSON, CSV) kako biste ih mogli prenijeti drugom voditelju obrade.

Pravo na opoziv pristanka — ako se obrada temelji na vašem pristanku, možete ga povući u svakom trenutku. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na pristanku prije njegova povlačenja.

Pravo na pritužbu AZOP-u — ako smatrate da obrađujemo vaše podatke suprotno GDPR-u, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Više informacija dostupno je na www.azop.hr.

Na vaš zahtjev odgovaramo u roku od 30 dana od zaprimanja. Radi potvrde vašeg identiteta možemo zatražiti dodatne informacije.

8. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike radi usklađivanja s promjenama zakona ili naše prakse. Izmjene stupaju na snagu objavom na apcap.hr/politika-privatnosti. Za značajne izmjene korisnici bit će obaviješteni putem bannera na stranici ili emailom. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.

apcap.hr/politika-privatnosti | info@apcap.hr | +385 91 987 8812